FAQ | Travel&Life LOTTEJTB

1. 호텔숙박권(Voucher)을 반드시 호텔 프론트데스크 직원에게 제시하여 주십시오. 2. 호텔숙박권을 제시하지 않을 경우 호텔은 입실을 거부하거나 숙박요금을 재요구할 수 있습니다. 3. 여권상의 영문이름과 호텔숙박권의 영문이름이 다른 경우 체크인시 문제가 발생될 수 있습니다. 4. 호텔 프론트데스크에서 신용카드를 요구할 경우 이는 개인 경비(미니바, 전화사용료 등)의 보증(Deposit)이 목적이며, 숙박료를 재청구하는건 아닙니다. 5. 18시 이후의 늦은 체크인(Late Check-in)의 경우 호텔에 반드시 예상 도착 시간을 통보해 주셔야 합니다. ※ 리조트와 일본 료칸 등과 같이 석식이 포함 된 경우, 17시 이후의 늦은 체크인시에는 석식을 드실 수 없을 수도 있으며, 당일 투숙객에 맞춰 사전 식재료 구입을 하는 관계로 식사비의 환불은 불가합니다. 6. 일부 도시는 호텔 규정에 따라 City Tax, Resort Fee, Energy Charge 등의 비용을 청구할 수 있습니다. 7. 금연호텔에서 흡연시 해당 호텔에서 정한 벌금이 부과되며, 이는 체크아웃 이후라도 발견시에는 고객의 동의 없이 결제될 수 있습니다. 8. 보호자 없는 미성년자 숙박과 유아 또는 어린이 동반 숙박을 미리 알리지 않고 숙박하는 경우, 체크인을 거부당하거나 추가비용을 지불할 수 있습니다.

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[NOTICE] VOUCHER 이용안내

작성자: 관**

추천수: 0

작성일: 2011-05-23

조회수: 766

1. 호텔숙박권(Voucher)을 반드시 호텔 프론트데스크 직원에게 제시하여 주십시오.

2. 호텔숙박권을 제시하지 않을 경우 호텔은 입실을 거부하거나 숙박요금을 재요구할 수 있습니다.

3. 여권상의 영문이름과 호텔숙박권의 영문이름이 다른 경우 체크인시 문제가 발생될 수 있습니다.

4. 호텔 프론트데스크에서 신용카드를 요구할 경우 이는 개인 경비(미니바, 전화사용료 등)의 보증(Deposit)이 목적이며, 숙박료를 재청구하는건 아닙니다.

5. 18시 이후의 늦은 체크인(Late Check-in)의 경우 호텔에 반드시 예상 도착 시간을 통보해 주셔야 합니다.

※ 리조트와 일본 료칸 등과 같이 석식이 포함 된 경우, 17시 이후의 늦은 체크인시에는 석식을 드실 수 없을 수도 있으며, 당일 투숙객에 맞춰 사전 식재료 구입을 하는 관계로 식사비의 환불은 불가합니다.

6. 일부 도시는 호텔 규정에 따라 City Tax, Resort Fee, Energy Charge 등의 비용을 청구할 수 있습니다.

7. 금연호텔에서 흡연시 해당 호텔에서 정한 벌금이 부과되며, 이는 체크아웃 이후라도 발견시에는 고객의 동의 없이 결제될 수 있습니다.

8. 보호자 없는 미성년자 숙박과 유아 또는 어린이 동반 숙박을 미리 알리지 않고 숙박하는 경우, 체크인을 거부당하거나 추가비용을 지불할 수 있습니다.

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